近日,建行淄博联通路支行的一幕温馨场景,再次印证了建行功绩理念的蔓延与东谈主文暖热。客户史老伯感谢为其无法亲临网点的老伴提供上门功绩结衣波多野家庭教师,处分了社保卡到期换卡重置密码的问题,高度赞赏网点为老年客户办实事,在凉爽的冬日送来和缓贴心的功绩。
今日,年已86岁的史老伯走到联通路支行求援,正本老伯85岁的老伴耐久举止未便无法到网点办理业务,正常齐使用手机我方操作办理业务,但前几天转账时发现卡到期无法转账,而本东谈主赶赴银行网点办理社保卡到期换卡业务,春联女齐不在身边的二老来说诅咒常繁难的一次出门举止。建立银行责任主谈主员耐烦安抚史老伯并推敲老伴的健康气象,在得知其有抒发智商后当即暗示不错提供上门功绩。支行派出两位运营职工,上门现场匡助其老伴完成社保卡更换,同期还留神肠辅导了二老对外转账时要留神的事项,阻拦电信乱来,保护好养老钱。东谈主性化的功绩获取了两位老东谈主忠诚的感谢和唱和。
勾引色情建行淄博联通路支行永恒努力于于普及老年客户在金融功绩中的获取感、幸福感和知足感,剿袭以客户为中心的功绩理念,关于举止未便或视听破损的老年东谈主,因地制宜地按关系轨制规章,安排特地代办、而已办理或专东谈主提供延迟上门功绩结衣波多野家庭教师,让特地群体享受到相通的银行功绩,作念到合规办理与和缓功绩两不误。